안녕하세요 네츄럴코어입니다

최근 당사 반려견 간식 '연어껍질스틱' 제품의 유통기한을 한 판매자가 위조하여 판매한 사례가 발견되어 고객님들께 안내드립니다.

2023년 5월 9일 판매자(네이버 스토어 ‘우리집**’)에서 네츄럴코어 반려견 간식 ‘연어껍질스틱’의 유통기한을 임의로 변경 후 판매한 내용을 확인했습니다.

· 제조 시 표기 유통기한 :  MFD 2022.03.14  EXP 2023. 9. 13. 

· 판매자 변경 유통기한 :  2023. 11. 28.

당사에서는 해당 판매자에게 즉시 거래중지를 통보했으며, 당사 제품의 판매를 전면 중단하고 보유 중인 재고는 전량 반품하도록 통보한 상태입니다. 

또한, 네츄럴코어는 전국 대리점 및 유통처에도 본 내용을 공유하였으며 

유사 사례 발견 시 해당 거래처와 즉시 거래를 중단하고 법적 책임을 물어 엄중 대응하겠다는 메세지를 전달했습니다.

네츄럴코어는 반려동물의 건강하고 행복한 삶을 위해 모든 임직원이 한마음으로 노력하고 있으며 

당사 제품을 판매하는 판매자 역시 같은 마음으로 제품을 판매해 주시기를 진심으로 바라고 있습니다.

본사에서는 금번 불미스러운 문제가 발생된 것에 대해 진심으로 유감스럽게 생각하며 

다시는 이러한 사례가 발생되지 않도록 제품의 유통 및 판매 관리에 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.